JACK REVENUE

Cloud Development Student & IT Specialist

Om mig

Efter åtta år inom global IT-support tar jag nu steget till utveckling. Jag kombinerar djup förståelse för användarbehov och infrastruktur med modern backend-utveckling i .NET och Azure.

Utbildning

IT-Högskolan

Aug 2025 – Pågående

.NET Cloud Development

Bookstore Admin Database
C# EF Core SQL

Byggde en administrativ lagerlösning med fokus på databasarkitektur.

Interactive Quiz App
WPF XAML C#

Desktop-app med fokus på händelsestyrd logik och UI-design.

Arbetslivserfarenhet

Senior Desktop Support Analyst

2019 – 2025

Capgemini | Göteborg

  • Ledde överlämningen vid leverantörsbyte; ansvarade för KB-artiklar och onboarding av nya managers.
  • Tier 2/3-support för komplexa IT-miljöer hos återförsäljare inom bilindustrin.
  • Mentor för juniora tekniker inom felsökningsmetodik och systemstöd.

Service Desk Analyst

2017 – 2019

Tech Mahindra | Budapest, Ungern

  • Triage och felsökning av globala incidenter i Windows-miljöer.

Producent

2012 – 2014

Karl Katt AB | Göteborg

  • Ansvarade för projektledning och logistik vid produktionen av långfilmen "Motiv".